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Foire aux questions (F.A.Q.)

Vous retrouverez dans cette Foire aux questions Mes Jolies Allumettes toutes les réponses à vos questions concernant la personnalisation de boites d’allumettes publicitaires. Si des précisions venaient à manquer, n’hésitez pas à nous solliciter via le formulaire de contact.

NOS BOITES D’ALLUMETTES

Le minimum de commande est de 500 unités. Certains modèles ont des productions qui démarrent à 1000 ou 2500 unités.

Plusieurs formes sont disponibles parmi les modèles catalogue :

  • Carrés
  • Rectangulaires
  • Cylindriques
  • Triangulaires
  • Pochettes

Nous pouvons faire des cotations spéciales pour des formes type Flip-Top, Convexe, ou des fabrications sur mesure (2500 boites minimum)

Il existe plusieurs formats standard d’allumettes :

  • Taille S : 2 ou 3 cm environ
  • Taille M : 5 cm environ (certains modèles approchent les 6 cm)
  • Taille L : entre 8,5 et 11 cm selon les modèles
  • Taille XL : environ 19 cm

Le nombre d’allumettes dépend de la taille de la boite personnalisée, cela va de 10 à 200 allumettes par boite/pochette. Il n’est pas possible de modifier le nombre d’allumettes dans une boite.

Important : certaines boites peuvent comporter 1 ou 2 allumettes en plus ou en moins, cette légère variation est tout à fait normal car le procédé de remplissage est mécanique.

Nous proposons le savoir-faire d’une entreprise située dans l’Union Européenne et qui applique toutes les règles de conformité imposées par l’UE.

Les allumettes ont beaucoup de vertus par rapport aux briquets :

  • Les allumettes sont composées de bois, matière première renouvelable qui a capté du CO2 pendant toute sa vie ; la fabrication est à quelques centaines de kilomètres de la France et une allumette se biodégrade naturellement et rapidement. Un seul peuplier peut permettre la fabrication d’un million d’allumettes
  • Les briquets sont fabriqués en plastique et métal, comportent du gaz et sont généralement fabriqués en Asie ; bien que partiellement recyclables, ils sont très rarement recyclés ; l’impact carbone est considérable et des millions de briquets se retrouvent dans la nature chaque année avec une dégradabilité qui génère des micro plastiques sur plusieurs décennies

L’usine est conforme aux dispositions de la certification FSC. Le cout des démarches de certification est refacturé aux projets souhaitant faire figurer le logo FSC sur les boites d’allumettes. Il convient de nous demander un devis spécifique.

Il est possible de commander un ou des échantillons (selon ce que nous avons actuellement de disponible). Nous facturons l’expédition d’échantillons 10€ HT / 12€ TTC.

Boites d'allumettes personnalisées

LA PERSONNALISATION DES BOITES D’ALLUMETTES

Sont personnalisables :

  • Les boites et pochettes d’allumettes :
    • extérieur (de base),
    • intérieur & tiroir (devis spécifique)
  • La couleur de la tige d’allumette :
    • bois naturel dans le prix de base ;
    • sur option et selon modèle en noir et couleurs (bleu, jaune, orange, rouge ou vert)
  • La couleur de la tête d’allumette :
    • Choix réduit : rouge, bleu royal, blanc sur les quantités de 500 unités (quelques exceptions selon les modèles)
    • Choix total : rouge, orange, jaune, blanc, noir, gris, vert clair, vert foncé, bleu ciel, bleu royal, bleu marine, violet, rose, pourpre, marron clair, marron foncé, mauve

Le prix de base comprend :

  • La personnalisation en 1 couleur sur carton blanc à l’extérieur de la boite/pochette d’allumettes
  • La finition vernis brillant à l’extérieur de la boite/pochette d’allumettes
  • Les tiges d’allumettes en bois naturel
  • La personnalisation des têtes d’allumettes au coloris de votre choix (gamme couleur réduite ou totale selon modèle et quantités)
  • Le choix de la couleur du grattoir d’allumage : noir, brun foncé, vert, rouge, bleu

Il est possible de choisir sur le site 2 suppléments de personnalisation :

  • Le supplément marquage quadri sur l’extérieur de la boite/pochette d’allumettes
  • Le supplément coloration de la tige d’allumette (le prix dépend du nombre d’allumettes ; le choix des couleurs dépend des modèles ; les modèles taille M n’ont que la couleur noire en option de coloration)

 

Sur devis spécifique, il est possible d’avoir accès à d’autres options de personnalisation (tarif plus élevé que le prix de base et options sur le site) :

– Cartons spéciaux : carton recyclé, kraft, carton blanc-laiteux, carton noir, carton vergé, carton herbe, carton scintillant

– Finitions : vernis mat, pelliculage soft touch, pelliculage brillant ou mat, vernis sélectif

– Marquage à chaud : or, argent, cuivre, or rose, noir

– Marquage 1 couleur à l’intérieur de l’emballage

– Impression 1 couleur du tiroir ou carton spécial pour le tiroir

 

NB : Demande spécifique à partir de 1000 unités et selon modèles.

Nous proposons sur le site les scénarios d’achat de boites et pochettes d’allumettes personnalisées les plus simples, courantes et accessibles en prix.

 

Le backoffice de la gestion de votre commande de boite d’allumettes est beaucoup plus complexe et nous avons fait le choix de simplifier de nombreuses options pour permettre l’accessibilité à tous à ce type d’objet personnalisé.

 

Nous pouvons étudier vos demandes spécifiques en échangeant par téléphone sur votre projet, il faut toutefois prendre en considération les points suivants :

  • Les finitions spéciales sur modèles catalogues enchérissent le tarif de vos boites d’allumettes ; vous pouvez donc vérifier au préalable sur le site quels sont les modèles en phase avec votre budget sur les configurations de base
    • finitions spéciales à partir de 1000 unités

 

Les fabrications sur mesure de vos boites d’allumettes sont des projets très spécifiques accessibles à partir de 2500 unités et nécessitent la consultation du bureau d’étude de l’usine

Le choix parmi la gamme de couleur de la tête d’allumette dépend des modèles et quantités :

  • Choix réduit : rouge, bleu royal, blanc sur les quantités de 500 unités (quelques exceptions selon les modèles)
  • Choix total : rouge, orange, jaune, blanc, noir, gris, vert clair, vert foncé, bleu ciel, bleu royal, bleu marine, violet, rose, pourpre, marron clair, marron foncé, mauve

Il n’est pas possible d’avoir une couleur de tête d’allumettes en dehors de la gamme.

La coloration des têtes d’allumettes n’est pas un supplément tarifaire, le choix est plus ou moins élargi selon les quantités et modèles

Le choix parmi la gamme de couleur de la tige d’allumette dépend des modèles et quantités :

  • De base : tige en bois naturel
  • Choix de coloration réduit : tige en noir (concerne essentiellement les boites taille M)
  • Choix de coloration total : tige en noir et couleurs (bleu, jaune, orange, rouge ou vert)

La coloration des tiges d’allumettes est une option avec supplément tarifaire, le prix de l’option est proportionnel à la quantité d’allumettes à colorer.

Le choix de la couleur du grattoir d’allumage est limité à ces couleurs : noir, brun foncé, vert, rouge, bleu. La couleur blanche est interdite par la législation.

La coloration des grattoirs des boites et pochettes d’allumettes n’est pas un supplément tarifaire.

Selon les quantités et modèles, l’impression des cartons des boites et pochettes d’allumettes est réalisé par une imprimante numérique ou offset (pas de choix possible entre les 2 possibles).

Le marquage à chaud (option sur devis) avec les couleurs métalliques (or, argent, cuivre, or rose, noir) est réalisé par une machine spécifique. Cette technique est plus onéreuse car il est nécessaire de créer une estampe pour un logo (frais techniques fixes à ajouter)

Impression d’un logo : fichier vectorisé provenant du logiciel illustrator, format .ai ou .pdf en pensant à bien incorporer les images et vectoriser les polices

Impression d’une image ou photo : fichier PNG/JPG haute définition ; si fond blanc transparent, format PNG HD avec fond transparent

Impression d’un texte : fichier vectorisé en pensant à bien vectoriser les polices

Zone d’impression marquage à chaud : fichier vectorisé impérativement

  • Pour être complet, merci de nous préciser vos codes couleurs (CMJN, pantone) afin de pouvoir être le plus proche possible de votre visuel

Si votre graphiste le souhaite, c’est possible en respectant les consignes strictes indiquées dans les gabarits à nous demander. Un gabarit est un visuel à plat, carton de la boite d’allumettes non plié et non une présentation 3D de votre visuel.

La plupart du temps, il suffit de nous confier les éléments visuels que vous souhaitez marquer avec les consignes de disposition sur la boite et pochette ; nous nous chargeons avec le service PAO de l’usine de vous élaborer un Bon à Tirer (BAT) que vous validerez avant production.

Les boites d’allumettes étant fabriquées de toute pièce pour vous, il n’existe pas de stock de boites d’allumettes neutres pouvant être achetées.

PRISE DE COMMANDE

Si votre commande correspond aux options de personnalisation présentées dans les articles du site, une validation de votre panier permet de valider votre commande.

Si votre commande est spécifique, nous vous aurons émis un devis qu’il conviendra de valider électroniquement.

Après validation de votre commande, nous vous demandons de nous communiquer les éléments graphiques pour personnaliser vos boites et pochettes d’allumettes. Vous recevez ensuite un bon à tirer (visuel à plat) de votre commande que nous soumettons à votre validation avant mise en production.

Un acompte vous est demandé à la prise de commande. Le BAT ne sera transmis qu’après confirmation de réception du paiement de l’acompte.

Le paiement du solde vous est demandé juste avant l’expédition de votre commande. Celle-ci ne sera débloquée qu’après confirmation de réception du paiement du solde.

CB, virement, prélèvement, paypal.

Nous vous communiquons la facture de votre commande lors de la livraison par mail.

LIVRAISON ET GESTION DE MA COMMANDE :

Les délais de livraison sont entre 5 à 7 semaines, post validation du bon à tirer (celui-ci peut être envoyé quelques jours après la commande et des aller-retours sont possibles avant que vous validiez le BAT qui vous convient). Il n’existe pas de circuit express.

L’annulation est possible tant que le Bon à Tirer ne vous est pas parvenu par mail.

La livraison intervient en France métropolitaine pour toute commande passée sur le site. Pour d’autres options de livraison, il convient de nous consulter.

Un transporteur professionnel est chargé de livrer votre commande que vous aurez indiqué. Il est impératif de nous confier les coordonnées d’un contact à cette adresse pour faciliter le travail du livreur.

Possible, selon le pays où vous vous situez. N’hésitez pas à prendre contact avec nous par mail pour en savoir plus.

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L'équipe Mes Jolies Allumettes est là pour vous !